IP Local: Sem sinal \nConfig. versão: 1.0
\nValidade: - Status: Desconectado
\n![\"logo\"](\"https://i.ibb.co/0VgwZ2x/DTieegwr59.png\")
\nConecte-se e navegue sem interrupções.
\n\nConectando...
\n![](\"https://cdna.artstation.com/p/assets/images/images/050/392/912/original/nelson-tiapa-gif-con-telefono.gif\"/)
\nConectado com sucesso
\nTermos de uso do aplicativo
\n1º - Suporte é direcionado apenas para (Clientes e revendedores) que estejam com todos os requisitos necessários para utilização do nosso aplicativo.
\n\n2º - Não assumimos responsabilidade pela abrangência do sinal das operadoras, tampouco por eventuais bloqueios ou interrupções de conexão, quer sejam atribuíveis a problemas técnicos da rede ou condições climáticas.
\n\n3º - A conectividade à internet pode ser restrita para determinados sites que implementam bloqueios ao uso de redes privadas virtuais (VPNs), tais como Bet365, Spotify, entre outros...
\n\n4º - O uso de programas como uTorrent ou aplicativos P2P, que podem resultar em danos aos nossos servidores, é extremamente proibido. O descumprimento dessa norma pode acarretar em banimento permanente, sem a possibilidade de reembolso.
\n\n5º - O cliente tem o direito de requerer o reembolso no período de até 7 dias corridos a partir da data de assinatura do plano. Em caso de aprovação do reembolso, o valor correspondente será estornado ao solicitante no prazo máximo de 15 dias.
\nCentral de ajuda
\nEstou conectado, mas o aplicativo não está funcionando a internet, o que fazer?
\n\nGeralmente esse problema está relacionado ao protolo de APN, caso o IP da sua operadora seja: 192.0.0.2 ou 192.0.0.4 é necessário alterar o protolo de APN, você pode fazer isso clicando no menu e em seguida > Configurações de APN.
\n\nSe eu usar a (VPN) em meu dispositivo, isso irá consumir os dados da minha franquia fornecida pela operadora de celular?
\n\nSim, o uso da VPN irá consumir a sua franquia de dados. Quando se tem uma franquia de dados, o aplicativo faz uma conexão direta, e passa a funcionar somente como um protetor de dados e localização;
\n\nFiz um plano e agora quero saber se é possível rotear a internet?
\n\nSim, é possível rotear através do roteamento via proxy, você pode fazer isso clicando no Menu e em seguida > Roteamento via proxy, vale ressaltar que o processo é complexo e por isso não damos assistência ao roteamento.
\nRoteamento por Proxy
\nEssa função possibilita você de compartilhar a sua internet VPN com outros dispositivos, através do roteamento via proxy.
\nQuando ativada, ela habilita uma notificação na statusbar do android com os \"IPS\" disponíveis para conexão.
\nPara mais informações, entre em contato com seu revendedor autorizado.
\nMinha conta
\nAqui está algumas informações básicas sobre o seu plano.
\nO seu nome de usuário é \nConecte para obter os dados),o seu plano irá vencer no dia \n, até agora você utilizou \nConecte para obter os dados) do seu plano ilimitado.
\nFique atento a validade do seu plano e renove sempre antes de vencer para evitar a interrupção do serviço.
\nVocê pode renovar o seu plano de forma automática clicando no link abaixo.
\nOtimizar Bateria
\nEssa opção permite a execução contínua do aplicativo em segundo plano ou seja o aplicativo continuará executando as tarefas e processos mesmo quando não está sendo ativamente utilizado, vale ressaltar que essa ação poderá reduzir a duração da sua bateria.
\nEsse processo evita que o aplicativo fique desconectando ou sendo finalizado quando está em outros aplicativos.
\nUma vez que ativado pelo aqui pelo aplicativo, só será possível reverter a situação pelas configurações do seu aparelho.
\nAlterando sua APN
\nO seu aplicativo não está conectando ou conecta e não gera dados? Faça o passo a passo a seguir e solucione seu problema.
\n1º - Selecione a opção de APN ao qual ja está marcada e deslize a tela até encontrar as opções, Protocolo APN e Protocolo de roaming APN.
\n2º - Após encontrar as opções realize o seguinte passo.
\n3º - No campo Protocolo APN, marque IPV4.
\n4º - No campo Protocolo de roaming APN, marque IPV4.
\n5º - Após selecionado os protolos IPV4, vá até os simbolo de opções no canto direito na parte superior da sua tela (ou na parte inferior do aparelho dependendo da sua versão do android) e clique em Salvar.
\n6º - Após salvar, volte para tela inicial do aplicativo e ligue o modo avião por 5 segundos.
\nPronto, caso o problema for apenas de não gerar dados, você conseguirá conectar normalmente e usar nosso aplicativo.
\nRestaurar aplicativo
\nSe um aplicativo da Plenonet está ficando lento ou apresentando problemas, execute a limpeza do aplicativo.
\nPara realizar a limpezado do aplicativo é muito fácil, é só clicar no botão \"Limpar cachê\" no canto inferior da tela, o aplicativo será restaurado ao modo de fabrica, todos os dados e cachê do aplicativo serão apagados.
\nCertifique-se de ter acesso a internet para atualizar o seu aplicativo para a ultima versão e não ter seus serviços interrompidos.
\n