Termos AsyncNet Brasil

Política de utilização
Caro usuário, ao utilizar qualquer serviço provido pela AsyncNet ou adquirir serviços conosco você estará aceitando automaticamente nossos termos e nós reservamos o direito de alterar os termos a qualquer momento e sem aviso prévio.
Política de acesso
Cada acesso nos planos net normais são equivalentes a cada dispositivo que uma conta poderá acessar, caso tenha 3 acessos poderá acessar ao mesmo tempo a internet em 3 dispositivos diferentes. Para os planos revenda cada acesso será equivalente a cada usuário que você vender sendo definido por padrão 1 acesso para cada usuário mas pode ser alterado via suporte porém irá consumir um acesso.
Abuso de serviço
Caso abuse de nosso serviço usando nossa rede para atividades ilegais como DDoS ou atividades contra a legislação brasileira ou da anatel, seus serviços serão suspensos e deletados sem direito a restituição do valor gasto. Ou caso abuse de formas como adquirindo planos net para revender ou até usando planos revenda como planos net também será considerado abuso podendo ter a suspensão e remoção de seus serviços.
Política de reembolso
Ao adquirir um serviço de plano de internet conosco você terá 1 dia para pedir reembolso por arrependimento, mas antes da solicitação do reembolso tenha em consciência as medidas do reembolso: Apenas 50% do valor será restituído,  em alguns métodos de pagamento não serão possíveis realizar o reembolso, em caso de chargeback seu direito a reembolso será anulado e seus serviços serão suspensos e deletados.
Política de serviço
Ao utilizar os serviços AsyncNet você concorda que terá acesso a suporte de nossa equipe, caso ocorra problemas nós iremos tentar resolver o seu problema, caso seja um problema em nosso servidor e o mesmo persista por mais de 14 dias você terá o direito de solicitação de reembolso, caso o erro seja apenas a sua operadora que não está conseguindo se conectar em nosso servidor você não haverá o direito de reembolso caso não haja solução já que o chip é responsabilidade do cliente e não nossa (O reembolso pode ser dado em caso que nenhuma operadora esteja disponível, porém teremos 14 dias para arrumar o problema, caso não seja resolvido você terá o direito de reembolso).

Atenciosamente AsyncNet Brasil