Central de ajuda

Estou conectado, mas o aplicativo não está funcionando a internet, o que fazer?

Geralmente esse problema está relacionado ao protolo de APN, caso o IP da sua operadora seja: 192.0.0.2 ou 192.0.0.4 é necessário alterar o protolo de APN, você pode fazer isso clicando no menu e em seguida > Configurações de APN.

Se eu usar a (VPN) em meu dispositivo, isso irá consumir os dados da minha franquia fornecida pela operadora de celular?

Sim, o uso da VPN irá consumir a sua franquia de dados. Quando se tem uma franquia de dados, o aplicativo faz uma conexão direta, e passa a funcionar somente como um protetor de dados e localização;