作者seccret (    )
看板creditcard
標題[問題] 爭議款的問題
時間Mon Feb 22 21:46:21 2016


各位版友好，想請問版友關於爭議款的問題

兩個月前我出國玩，住旅館，用信用卡付費

上個月我收到帳單，發現除了住宿費外我還被多收了一筆該旅館裡的一個餐廳的晚餐錢

我在旅館住宿期間都不曾到那個餐廳用餐

所以我申請了爭議款

結果今天調查員回覆我說飯店說那筆晚餐用餐者是報房間號的

因為我有在那邊住宿的事實，這筆爭議款大概還是會算在我身上

我知道很多旅館用餐都是報房號，之後再charge你check in提供的信用卡上

請問旅館要怎麼防止其他人報錯或假報別人的房間號呢

這筆爭議款還有什麼方法可討回嗎？感謝大家~~

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推 charliehome: 退房時就會有住宿期間消費清單可以佐證 02/22 21:49
推 scyllar: 一般是check out時一起刷，當時不知有無看到？ 02/22 21:53
推 shenerica: 哪家飯店? 報房號通常還是會簽單子? 02/22 22:13
推 isaacc: 一般都還要簽名，我沒碰過純報房號沒簽名的。 02/22 22:22
→ isaacc: 跟銀行溝通，要求你要看到有你簽字的單子做為佐證。 02/22 22:23
→ isaacc: 等等，你check out時也應該列在清單裡面吧 02/22 22:23
→ alex1973: 這種事情當初退房時的明細就該發現當場處理的, 你退房沒 02/22 22:30
→ alex1973: 發現, 要事後追回恐怕有難度 02/22 22:33
→ fongse: 調簽單囉 看刷多少 02/23 10:48
推 lovelyu: 飯店應該要提供你有去用餐的証明~不然也有可能登記錯誤阿 02/23 12:05