Un manager qui ignore Un manager qui ignore les règles des comportements humains est comparable à un fou qui ignore les lois de la gravité. Pour moi qui suis scientifique, l’univers entier, y compris les humains que nous sommes, obéit à des lois qui en définissent l’ensemble des comportements. Des règles régissent les rapports humains, comme la loi de la gravité régit la rotation de la terre autour du soleil. Encore faut-il connaître les règles justes pour que le système que nous mettons en place tourne juste. Un manager qui ignore les règles des comportements humains et qui se donne comme objectif de faire « fonctionner » un groupe humain, est comparable à un fou qui ignore les lois de la gravité et saute du 15e étage en pensant qu’il va se poser en douceur : en fait, non. La chute sera rude. Voire fatale, pour lui et éventuellement pour celui qui aura eu le malheur de se trouver sur son chemin, en dessous de lui. Il en est de même dans le monde professionnel. Il vaut mieux étudier les lois du système avant de sauter. Alors quelles sont-elles ? Quelques-unes sont évoquées ci-dessous, d’autres seront présentées dans un prochain article. Un schéma de base pour visualiser les relations professionnelles D’abord il convient de bien concrétiser la notion de « relation professionnelle ». Nous pouvons visualiser celle-ci comme une sorte de canal. Je suis à un bout du canal, et mon collaborateur est à l’autre bout. Dans ce canal, j’envoie des messages, verbaux ou par des gestes, des mimiques, des regards. L’autre les reçoit, ils peuvent être pour lui bons ou mauvais à recevoir. Et des messages circulent de même dans l‘autre sens. Il convient de savoir comment identifier et mesurer le caractère « toxique » ou « positif » d’un message. Il convient ensuite de repérer ce qui, en chaque personne, est susceptible d’être impacté par les messages reçus. est comparable à un fou qui ignore les lois de la gravité. Pour moi qui suis scientifique, l’univers entier, y compris les humains que nous sommes, obéit à des lois qui en définissent l’ensemble des comportements. Des règles régissent les rapports humains, comme la loi de la gravité régit la rotation de la terre autour du soleil. Encore faut-il connaître les règles justes pour que le système que nous mettons en place tourne juste. Un manager qui ignore les règles des comportements humains et qui se donne comme objectif de faire « fonctionner » un groupe humain, est comparable à un fou qui ignore les lois de la gravité et saute du 15e étage en pensant qu’il va se poser en douceur : en fait, non. La chute sera rude. Voire fatale, pour lui et éventuellement pour celui qui aura eu le malheur de se trouver sur son chemin, en dessous de lui. Il en est de même dans le monde professionnel. Il vaut mieux étudier les lois du système avant de sauter. Alors quelles sont-elles ? Quelques-unes sont évoquées ci-dessous, d’autres seront présentées dans un prochain article. Un schéma de base pour visualiser les relations professionnelles D’abord il convient de bien concrétiser la notion de « relation professionnelle ». Nous pouvons visualiser celle-ci comme une sorte de canal. Je suis à un bout du canal, et mon collaborateur est à l’autre bout. Dans ce canal, j’envoie des messages, verbaux ou par des gestes, des mimiques, des regards. L’autre les reçoit, ils peuvent être pour lui bons ou mauvais à recevoir. Et des messages circulent de même dans l‘autre sens. Il convient de savoir comment identifier et mesurer le caractère « toxique » ou « positif » d’un message. Il convient ensuite de repérer ce qui, en chaque personne, est susceptible d’être impacté par les messages reçus.