PROCESO: Confirma con el cliente si marco por error el pedido como recibido

Si la respuesta es SI o NO enviar al cliente:

Realmente no pasa nada si lo marcaste como recibido por error pero quiero confirmar si no tiene ninguna anomalía. La única cosa que cambia son los días de protección al comprador, que empiezan desde que marcas, así que tienes que tener cuidado de no hacer eso de nuevo 

IMPORTANTE: Solo si el pedido esta retrasado enviar esto:
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Con este enlace puedes rastrear el pedido cuando lo desees:

(Enviar link(Enlace) del seguimiento de Caniao con el número de seguimiento en el)
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SOP:  How do I confirm order?-new 
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Continuar con el caso anterior volviendo al Keep