À quoi repère-t-on un message « anti-relationnel » ?
Un point de repère simple est que nous ne nous impliquons pas personnellement dans ces messages, dont la teneur concerne toujours « l’autre bout » de la relation.
Beaucoup d’entre eux commencent par « Vous » ou par « Tu ».
C’est ce qu’on appelle « parler sur l’autre », comme cela est précisé dans l’encart ci-dessous : nous assignons à notre interlocuteur des défauts ou peu de valeur, soit explicitement (premier exemple en tout début de cet article), soit en le comparant à une autre personne (quatrième exemple en début d’article) ; ou nous lui définissons ce qu’il devrait ressentir (deuxième exemple), mais également penser ou faire : « Tu ne peux quand même pas penser que cette équipe tourne bien, regarde les choses en face ! » ; « Tu devrais ranger ton bureau, je ne sais pas comment tu peux t’y retrouver dans ce capharnaüm ! »
Nous devons nous mettre en position d’écoute pour entendre son point de vue en renonçant à vouloir le changer au profit du nôtre.