la décision a priori la plus adaptée à un instant donnée et ce, sans nécessairement avoir des connaissances poussées en mathématique ou informatique. Les outils d’aide à la décision visent à cela. L'arbre de décision, un modèle de décision et d'autres méthodes d’aide à la décision permettent de fournir l'information, mais aussi de choisir parmi plusieurs solutions,
