📝LEIA .........TERMOS DE SERVIÇOS **®
ATENÇÃO AVISO
Prezado(a) Cliente*
PRIMEIRAMENTE TEMOS HORÁRIOS ESPECÍFICOS DE ATENDIMENTO.
Antes de fechar ou renovar o seu pacote, é necessário que o sr(a) leia todas informações e fique ciente:
SÓ VENDEMOS PACOTES DE INTERNET ILIMITADA
1º - O serviço que você está contratando, E CHAMADO DE INTERNET VIA VPN,
portanto, fique ciente de que você não esta contratando de NEM uma operadora oficial operadora ( OI , TIM, VIVO e Claro )
2º - Existem riscos que devem ser deixados bem claro.
-01. Existe a possibilidade de haver travamentos (travamentos esses que podem ser
originários do sinal da operadora, internet ou do celular, que será testado para identificar o problema de origem. Sendo o servidor com problema, todos os
clientes serão afetados e serão avisados.
-02. Existe a possibilidade de queda geral do servidor ( TORRE CENTRAL devido a FONTE E SINAL DA OPERADORA QUE PRECISAMOS PARA SE CONECTAR )
Mas, porque este risco? O servidor depende de uma estrutura grande sendo ( Data center, servidores , dedicado, plataforma e as fontes de INTERNET ) portanto, caso algum desses sistemas caia, infelizmente o servidor ira cair também e nossos técnicos irá resolver o mais rápido possível. caso não volte infelizmente todos os servidores , máquinas , revendas e consumidores serão afetados sem direito ao reembolso
3º - O sr(a) não tem nenhum vinculo de contrato conosco, ou seja, pagou um mês, usa um mês. Caso no próximo mês não queira renovar não terá problema algum. Pois o sistema e pre-pago vc para para usar.
4º - Com relação ao suporte, passo a maior parte do dia online. Caso o senhor(a) venha entrar em contato durante algum horário e eu não atender de prontidão, aguarde que estaremos respondendo o mais rápido possível. Aos domingos, o suporte e moderado, ou seja, possa ser que responda rápido ou não de acordo com o horário de funcionamento.
Esperamos que o senhor(a) esteja ciente de tudo, pois, procuramos sem bem claros, transparentes e sinceros com o nosso trabalho, procurando proporcionar a todos, um serviço de qualidade, mais ao mesmo tempo, deixando todos os riscos e informações
bem claras.
Estando, tudo certo para o senhor(a), ficaremos felizes em permanecer e ter você como nosso cliente.
