A pro net não tem vinculo nenhum com a internet da sua operadora trabalhamos com servidores próprio com internet própria, oque usamos do seu chip é o sinal como "ponte" para nossos servidores por isso se houver troca do sistema das operadoras a conexão entre seu celular e nosso servidor poderá cair ,mais isso não será definitivo trabalharemos em atualização para reestabelecer a conexão o mais rápido possível , por isso é obrigatório manter seu aplicativo sempre atualizado.....
Lembrando que caso houver queda por conta das operadoras iremos trabalhar em atualização para restabelecer a conexão e lhe daremos o tempo que a conexão ficou fora..
não trabalhamos com reembolso em dinheiro e sim com reembolso de internet , exemplo... ficou fora 1 dia terá 1 dia amais (caso aconteça)
ATENÇÃO!! caso precise de mais de um login na sua conta solicite , Não permitimos conexões múltiplas por login , usuários que compartilham seus dados de login poderam perder acesso por violar nossos termos de uso.