📝LEIA .........
TERMOS DE SERVIÇOS ***®
ATENÇÃO AVISO
Prezado(a) Cliente
PRIMEIRAMENTE TENHO HORÁRIOS ESPECÍFICOS DE ATENDIMENTO.
Antes de fechar ou renovar o seu acesso, é necessário que o sr(a) leia todas informações e fique ciente:
SÓ VENDO PACOTES DE INTERNET ILIMITADA
1º - O serviço que você está contratando, E CHAMADO DE INTERNET VIA VPN,
portanto, fique ciente de que você não esta contratando de NEM uma operadora oficial operadora ( OI , Tim, VIVO e Claro )
2º - Existem riscos que devem ser deixados bem claro.
-01. Existe a possibilidade de haver travamentos (travamentos esses que podem ser
originários do sinal de rede da operadora, internet ou do celular, que será testado para identificar o problema de origem. Sendo o servidor com problema, todos os
clientes serão afetados e serão avisados.
-02. Existe a possibilidade de queda geral do servidor ( TORRE CENTRAL devido a FONTE E SINAL DA OPERADORA QUE PRECISAMOS PARA SE CONECTAR )
Mas, porque este risco? O servidor depende de uma estrutura grande sendo ( Data center, servidores , dedicado, plataforma e as fontes de INTERNET ) portanto, caso algum desses sistemas caia, infelizmente o servidor ira cair também e eu buscarei resolver o mais rápido possível.
3º - O sr(a) não tem nenhum vinculo de contrato comigo, ou seja, pagou um mês, usa um mês. Caso no próximo mês não queira renovar não terá problema algum. Pois o sistema e pre-pago vc paga para usar.
4º - Com relação ao suporte, passo a maior parte do dia online. Caso o senhor(a) venha entrar em contato durante algum horário e eu não atender de prontidão, aguarde que estarei respondendo o mais rápido possível. Aos domingos, o suporte e moderado, ou seja, possa ser que responda rápido ou não de acordo com o horário de funcionamento.
5º - É essencial que o cliente tenha feito teste em um chip sem SALDO , dessa forma é possível esta ciente que o sistema está em pleno funcionamento.
Espero que o senhor(a) esteja ciente de tudo, pois, procuro ser bem claro, transparente e sincero com o meu trabalho, procurando proporcionar a todos, um serviço de qualidade, mais ao mesmo tempo, deixando todos os riscos e informações
bem claras.
Estando, tudo certo para o senhor(a), ficarei feliz em permanecer e ter você como meu cliente.
✖️ Nossa internet não é plano, é uma venda de acesso a um aplicativo
✅ A internet é ilimitada podendo acessar os aplicativos (Youtube, Netflix,Rede sociais,etc) sem restrições.
✖️ A internet não dá pra ser roteada para outros aparelhos, é de uso EXCLUSIVO do seu dispositivo.
✅ A internet é via VPN e alguns sites e apps podem não funcionar, pois bloqueiam esse tipo de sinal Nós não nos responsabilizamos por isso
Sobre as nossas manutenções 🧰🧰
✅ Servem para melhorias e reparos de problemas no aplicativo
✅ É recomendado sempre ter dois chips de operadoras diferentes, caso houver problema em uma operadora você poderá se conectar na outra.
OBS: Não e obrigatório ter 2 chips, e sim recomendado ok.
‼️ ATENÇÃO SOBRE O REEMBOLSO ‼️
■Caso ocorra da operadora entrar em manutenções e bloquear o sinal de VPN, não fazemos o reembolso.
■Se for problema de nosso servidor podera ser feito o reembolso dos dias que ainda Faltam até o término do vencimento.
Obs: só é feito o reembolso se o problema for o servidor, por nenhum outro motivo avera reembolso ok
💡 As manutenções são inesperadas, portanto, nem sempre poderemos avisa-lo com antecedência , mas resolveremos o quanto antes 😁✔️
Com a nossa internet você:
✖️ Não precisa ter crédito
✅ Precisa ter plano Pre Pago
‼️ O Aplicativo funciona com o sinal da sua operadora, sendo necessário estar aparecendo o sinal H+ OU 3G OU 4G ‼️
🔑🔓O Login funciona apenas no aparelho cadastro. O uso do mesmo login em outro celular, só poderá ser usado caso contratar limite para 2 dispositivos ou mas, fora isso acarretará no bloqueio do login e o cliente perde o acesso ao nosso serviço.🔑🔒
✖️ Não Possuirmos vínculo com operadora, ficando o cliente ciente que caso não haja uma efetuação de recarga ao menos de dois em dois meses, pode gerar o bloqueio do chip.
✅ A velocidade da sua internet depende da própria rede de telefone.
✅ O melhor sinal é o 4G, conexão H+ é normal ficar lenta.
✅ Você pode por crédito no seu chip quando desejar e não irá interferir no aplicativo.
✖️ O Aplicativo não libera ligações pelo chip, sendo efetuado somente ligações por whatsapp (ligações pelo chip precisam de crédito)
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