作者sulin209 (胖宅)
看板creditcard
標題[心得] 玉山信用卡被盜刷!!
時間Mon Feb 22 09:35:31 2016
週六晚上，開車接女友下班的路上，突然傳來一封簡訊
說我在網路消費2508元，當下我先嚇一跳，因為我沒有買東西啊
後來想說可能是女友買東西先用我的卡，想說被盜刷也沒有刷這麼少的吧
接到女友下班，笑笑地說：是不是買東西了阿??
女友說你神經病我上班怎麼買東西
再三確認不要開玩笑後就確定是被盜刷了
在車上打給客服(有用藍芽擴音，所以安全)
大概等了十分鐘後終於等到專人接聽(女友比我還生氣，直接說你們太慢了)
我述說我收到消費簡訊2508元，但並非我本人消費的
經服務人員查詢後，跟我說是一筆大陸的消費
買的是滑板，消費是2508元人民幣，這邊我沒聽清楚是2508人民幣還是換算台幣
在確認非我本人消費後，該服務人員就說該筆帳務會直接撤帳，然後會有人員跟我
連繫再查詢資料(到目前還沒有，不知道是不是周休的關係)
然後卡片即刻失效，會再寄送新卡片給我，整個過程大約二十分鐘完成(電話費爆了)
也不知道是不是真正麼巧，前幾天去玉山繳錢時，才在想說自己的卡片透明貼都掉了
想說要不要換一張新的，沒想到就發生了這事讓我換一張新卡~~
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我是暖男 絕不是工具人
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 210.61.177.73
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→ conk: 玉山不是有免費客服嗎?? 02/22 09:43
手機好像只能打市話客服，因為急了直接上APP按聯繫客服02開頭的
推 bignoob: 來卡版必備技能:skype打0800 02/22 09:46
可惜沒有在用SKYPE
※ 編輯: sulin209 (210.61.177.73), 02/22/2016 09:48:30
→ gmoonyh: 用skype打啦... 02/22 09:48
推 conk: 置底文有免費客服專線，可以看下，有他行信用卡，可新增 02/22 10:05
推 claymath: call saver可以直接撥... 02/22 10:05
→ conk: 以防到時找不到。 02/22 10:06
推 tarjan33167: 不用那麼著急反正能證明是盜刷銀行會處理 02/22 10:06
推 xyzgod999: 電話費跟下一筆刷卡金額比起來應該是還能接受吧… 02/22 10:21
→ ytls: 盜刷不用急，列爭議款後請銀行處理就行了，不用浪費手機錢 02/22 10:27
第一次遇到，就覺得應該要快處理，下次就有經驗了，但拜託別有下次
※ 編輯: sulin209 (210.61.177.73), 02/22/2016 10:34:32
推 wunn: skype打0800很方便的 02/22 11:59
推 lookjason: 這樓的留言蓋歪了，人家樓主明明是要表達被盜刷非常錯 02/22 12:20
→ lookjason: 愕。XD 02/22 12:20
推 claymath: XDDD 對耶 02/22 12:22
推 onioniii: 本板文章看多了以後第一次遇到盜刷也能很 02/22 12:30
→ onioniii: 鎮定（咦） 02/22 12:30
推 xq4935: 玉山的0800電話手機可以打啊 02/22 12:31
可惡，一急之下，直接開APP點聯絡客服，所以播市話的
推 omnl: 有點神奇 很少刷卡明細會到滑板這麼細的品項 02/22 12:43
→ hahadogy: 女朋友生氣?盜刷是玉山弄的嗎？ 02/22 12:45
他生氣是因為前面等了十分鐘的"四季醬油"廣告曲以及對不起現在全部忙線中
推 lookjason: 原PO應該是非常疼愛女友吧 02/22 12:59
被發現了>/////<
推 passerk: skype打都嫌麻煩，就別唉電話費爆惹 02/22 13:27
我是唉電話費沒錯，但我又沒有嫌用SKYPE麻煩，拜託看清楚
我是沒有在用SKYPE加上情急直接撥APP的客服
※ 編輯: sulin209 (210.61.177.73), 02/22/2016 13:41:04
推 claymath: 拍拍 >///< 02/22 13:45
推 dkramses: 你是工具人 不是暖男 XDD 02/22 13:46
推 crazypig: 你是工具人 不是暖男 XDD 02/22 14:05
→ marksky: 沒在用，爆了不要哭哭 02/22 14:47
推 Anyotw: 通話品質比line好大約七七四十九倍 02/22 15:47
→ nokia62485: 隨便找小七前的電話打0800還比較便宜 02/22 17:19
推 ArashiL: skype通話品質比line好超多 02/22 18:41
推 dakook: 玉山的授權真強，連明細是滑板都知道XD 02/22 19:54
推 liyuan0204: 看了這篇才知道原來可以用Skype打0800，我這兩個月已 02/22 20:46
→ liyuan0204: 經用手機打銀行客服打了快一千塊了....謝謝原PO!! 02/22 20:47
推 claymath: 樓上的 去下載call saver吧連電話等內建了 02/22 21:21
→ ab491120: 原來SKYPE這麼強大，也是今天才知道@@ 02/22 23:34
推 claymath: Call saver+skype在國外很好用！ 02/23 01:01
